如果助听器刚买没多长时间突然没有声音了，请您不要着急，绝大多数不是助听器坏了，而是很简单的小问题，总结以下几点，希望对您有所帮助:
1.检查电池是否有电
首先检查的就应该是电池，不要以为是新换的电池就排除电池的原因，有可能是电池储存不当，影响了电量，也有可能是个别的电池本身就有问题，换一粒再试一下。
2.检查助听器是否堵塞，这分两种情况。
耳背机：
（1）首先检查耳膜出声孔是否被耳垢异物等堵塞，导致声音无法正常传导，如果是，用机器包装里的小刷子等把异物清除就可以了，还有就是注意清理耳道
（2）其次要检查的就是麦克风保护罩，麦克风保护罩的学名是防尘罩，所起的作用是保护麦克风，能够很好地收集声音，有防止异物堵塞麦克风。所以防尘罩脏了，自然没有声音，这是需要及时的清理或者更换。这个可根据专业人员的指导或者到店面请求帮助更换。
（3）北方冬季室内外温差比较大，一冷一热容易造成耳膜管内结成小水珠，只要轻轻拔下耳膜管，把耳膜里的水甩出来就可以了，也可以把纸巾撕成条儿，搓成小撵子，伸进去吸水就可以了，注意，不要连着机器倒甩，这样容易把水甩进机器里。
耳内机：
首先也是检查出声孔是否被堵，由于耳内机采用的是防耵聍盖板，比较精致，老年人基本看不好，只要换一个新的试一下就可以了，旧的可以放好到验中心时请工作人员清理。佩戴耳内机特别需要注意耳道清洁。
助听器属于高科技产品，零部件比较精密，一旦遇上没有声音或是别的情况，首先和你的验配师沟通，在验配师的指导下操作，实在不行可到店里进行清洁保养，要想使助听器听得效果好，使用寿命延长，请您经常去验配中心做保养。

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